Occupio
Recommandé- Disponible 24/7Oui
- Réponse en français naturelOui
- Comprend votre métierConfiguré pour vous
- Récap immédiatSous 30 secondes
- Mise en place5 minutes
- EngagementMois par mois
Secrétaire IA · pensée pour les salons de coiffure
La secrétaire IA des coiffeurs qui ont les mains prises.
Vous êtes en coupe, en couleur, en shampoing. Le téléphone sonne. Occupio prend l’appel, qualifie la demande, propose un créneau, vous envoie le récap.
Composez le 09 39 24 60 21 et faites tester un appel typique de votre métier. Vous comprendrez en trente secondes.
Le constat
Le téléphone qui sonne au pire moment.
Mains pleines de mousse, vous shampouinez une cliente. Le téléphone sonne dans la pièce d’à côté.
Vous laissez sonner. Le client appelle un autre salon dans la rue. La coupe de demain, c’était lui.
La couleur a quatre minutes pour poser. Vous décrochez et le timing est foutu.
Vous ne décrochez pas. Le client tombe sur le répondeur, ne rappelle pas. 85 % des appelants sans réponse n’essaient pas une seconde fois.
12 h–14 h, salon fermé pour la pause. C’est précisément là qu’un client a quinze minutes pour appeler entre deux RDV au boulot.
Le répondeur l’accueille, lui propose de rappeler. Personne ne rappelle. Vous découvrez l’appel manqué le soir.
Le dimanche soir, le client réfléchit à sa coupe de la semaine et compose votre numéro.
Salon fermé jusqu’à mardi. À mardi, il a déjà pris RDV ailleurs. Vous venez de perdre un habitué.
85 % des appelants ne rappellent jamais quand ils ne joignent personne. 62 % contactent un concurrent dans la foulée.
Source : 411 Locals, étude 2024 sur 85 entreprises et 58 secteurs ; agrégée et recoupée par Aira (2025).
Adapté à votre métier
Ce qu’Occupio entend dans un salon de coiffure.
Occupio est entraînée sur le vocabulaire de votre métier. Elle pose les bonnes questions selon la demande, pas un script générique.
Prise de rendez-vous coupe ou brushing
Demande le service souhaité, le coiffeur préféré si applicable, propose un créneau dans vos disponibilités. RDV ajouté à votre agenda.
Couleur, balayage, mèches
Reconnaît qu’il s’agit d’une prestation longue. Demande le rendu souhaité, propose un créneau plus large. Vous prévient si la cliente veut un conseil avant.
Demande de conseil avant RDV
Comprend que la cliente hésite (couleur complexe, lissage, extensions) et veut votre avis. Marque CONSEIL dans votre récap. Vous rappelez quand vous êtes libre.
Annulation ou décalage de RDV
UrgentIdentifie le RDV existant, applique l’annulation ou propose un nouveau créneau. Évite de bloquer la place pour rien.
Question prix, services, horaires
Répond avec les infos que vous avez configurées. Si la question est très spécifique, prend les coordonnées et marque RAPPEL dans votre récap.
Démo en direct
Faites tester un appel de coiffeur. Maintenant.
Composez le numéro et simulez un appel typique de votre activité. Aucune inscription. Aucun rappel ensuite si vous ne le demandez pas.
Estimez votre perte
Combien vous coûtent les appels manqués chez un coiffeur ?
Chiffre d’affaires annuel d’un salon de coiffure indépendant en France :~70 000 € en moyenne
Source : UNEC, Profession coiffeur, chiffres clés.
Méthode de calcul : appels manqués × 20 % de conversion × montant moyen, sur 22 jours ouvrés. Le taux de conversion est conservateur ; les benchmarks de l’industrie services à domicile situent la conversion appel → client entre 13 % et 30 % Invoca, Home Services Call Conversion Benchmarks Report 2025 ; Conversion Surgery, Contractor Benchmarks 2024. Ajustez les valeurs selon votre activité.
Comparatif
Comparé à ce que vous utilisez aujourd’hui.
Le répondeur
- Disponible 24/7Oui
- Réponse en français naturelMessage figé
- Comprend votre métierNon
- Récap immédiatNon
- Mise en placeImmédiat
- EngagementAucun
Télésecrétariat humain
- Disponible 24/7Horaires de bureau
- Réponse en français naturelOui
- Comprend votre métierVariable
- Récap immédiatVariable
- Mise en placeJours / semaines
- EngagementSouvent annuel
FAQ
Vos questions, en clair.
La plupart du temps, non. La voix est humaine, le ton naturel, la prise de RDV fluide. Et même quand un client comprend qu’il parle à une IA, il préfère ça à un répondeur qui ne rappelle jamais.
C'est parti
Lançons votre assistant.
Appelez le numéro de notre secrétaire IA et demandez un RDV pour une coupe ou un balayage. Vous verrez en trente secondes comment elle traite un appel de salon.
Test gratuit et sans engagement.
Aucun spam, aucun appel automatisé. On vous rappelle au numéro fourni.
Comment ça marche
Trois étapes. Cinq minutes à mettre en place.
Vous activez un renvoi sur votre mobile.
Occupé ou pas de réponse → Occupio prend le relais. Deux manipulations sur votre téléphone, aucune application à installer.
Occupio décroche en votre nom.
Votre secrétaire IA répond en français, se présente comme votre secrétaire (avec le nom que vous avez choisi), écoute le client, qualifie l’urgence, prend les coordonnées et le motif d’appel.
Vous recevez un récap immédiat.
Dès la fin de l’appel : nom, numéro, motif, niveau d’urgence. Vous rappelez quand vous voulez. Vous retrouvez l’historique complet sur votre tableau de bord.