Occupio
Recommandé- Disponible 24/7Oui
- Réponse en français naturelOui
- Comprend votre métierConfiguré pour vous
- Récap immédiatSous 30 secondes
- Mise en place5 minutes
- EngagementMois par mois
La secrétaire IA des taxis et VTC qui ont les mains sur le volant.
Vous êtes en course, vous conduisez, vous faites la pause. Le téléphone sonne. Occupio prend l’appel, distingue une course immédiate d’une réservation programmée, et vous envoie le récap pour rappeler ou confirmer.
Composez le 09 39 24 60 21 et faites tester un appel typique de votre métier. Vous comprendrez en trente secondes.
Le constat
Vous êtes au volant. Le téléphone ne peut pas attendre.
Vous avez un client à bord, en route vers la gare. Le téléphone sonne, vous ne décrochez pas (le code de la route le fait pour vous).
L’appelant rappelle un autre chauffeur. La course de cet après-midi, c’était lui. Vous ne saurez même pas qu’il a essayé.
Heure de pointe, trois appels qui se chevauchent en cinq minutes pendant que vous déposez quelqu’un.
Vous découvrez les notifications une fois en stationnement. Sans contexte, sans qualification, vous rappelez au hasard.
Pause obligatoire après dix heures de roulage. Téléphone en silencieux pour dormir.
Le client qui a besoin d’un trajet pour 7 h du matin vous appelle à 23 h. Sans réponse, il prend l’appli concurrente. Demain matin, course perdue.
Demande d’une course longue distance ou d’un forfait journée pour un client B2B (hôtel, événement, accompagnement).
Sans capture immédiate du besoin (date, lieu, durée, contact), la demande s’évapore. C’est précisément le type de course qui aurait fait votre semaine.
85 % des appelants ne rappellent jamais quand ils ne joignent personne. 62 % contactent un concurrent dans la foulée.
Source : 411 Locals, étude 2024 sur 85 entreprises et 58 secteurs ; agrégée et recoupée par Aira (2025).
Adapté à votre métier
Ce qu’Occupio entend pour un taxi ou un VTC.
Occupio est entraînée sur le vocabulaire de votre métier. Elle pose les bonnes questions selon le motif d’appel, pas un script générique.
Course immédiate (j’ai besoin maintenant)
UrgentIdentifie l’urgence (« vous avez besoin d’une voiture maintenant ? »), demande l’adresse de prise en charge, la destination, le nombre de passagers. Marque IMMÉDIAT dans votre récap pour rappel prioritaire.
Réservation programmée (aéroport, gare, RDV)
Demande le créneau souhaité (date, heure, marge), l’adresse de prise en charge, la destination, et le numéro de vol/train si pertinent. Standard.
Course longue distance ou devis
Reconnaît une demande qui mérite votre estimation personnelle (Paris-Lyon, Paris-aéroport régional). Prend toutes les coordonnées et marque DEVIS dans votre récap. Vous rappelez avec le tarif.
Forfait journée, transferts récurrents, B2B
Demande la durée, le contexte (événement, accompagnement, mariage, séminaire), les besoins particuliers. Marque B2B dans votre récap, vous priorisez ce type de demande.
Annulation ou modification d’une course
UrgentIdentifie la réservation existante, applique la modification ou l’annulation. Vous évitez de vous déplacer pour rien.
Démo en direct
Faites tester un appel de chauffeur taxi ou VTC. Maintenant.
Composez le numéro et simulez un appel typique de votre activité. Aucune inscription. Aucun rappel ensuite si vous ne le demandez pas.
Estimez votre perte
Combien vous coûtent les appels manqués chez un chauffeur taxi ou VTC ?
Nombre de chauffeurs VTC inscrits au registre français :Plus de 30 000
Source : Ministère de la Transition écologique, Registre VTC.
Méthode de calcul : appels manqués × 20 % de conversion × montant moyen, sur 22 jours ouvrés. Le taux de conversion est conservateur ; les benchmarks de l’industrie services à domicile situent la conversion appel → client entre 13 % et 30 % Invoca, Home Services Call Conversion Benchmarks Report 2025 ; Conversion Surgery, Contractor Benchmarks 2024. Ajustez les valeurs selon votre activité.
Comparatif
Comparé à ce que vous utilisez aujourd’hui.
Le répondeur
- Disponible 24/7Oui
- Réponse en français naturelMessage figé
- Comprend votre métierNon
- Récap immédiatNon
- Mise en placeImmédiat
- EngagementAucun
Télésecrétariat humain
- Disponible 24/7Horaires de bureau
- Réponse en français naturelOui
- Comprend votre métierVariable
- Récap immédiatVariable
- Mise en placeJours / semaines
- EngagementSouvent annuel
FAQ
Vos questions, en clair.
La plupart du temps, non. La voix est humaine et naturelle. Et même quand un client comprend qu’il parle à une IA, il préfère ça à un répondeur qui ne rappelle jamais quand on a besoin d’une voiture maintenant.
C'est parti
Lançons votre assistant.
Appelez le numéro de notre secrétaire IA et demandez une course pour demain 6 h vers l’aéroport. Vous verrez en trente secondes comment elle qualifie un appel de chauffeur.
Test gratuit et sans engagement.
Comment ça marche
Trois étapes. Cinq minutes à mettre en place.
Vous activez un renvoi sur votre mobile.
Occupé ou pas de réponse → Occupio prend le relais. Deux manipulations sur votre téléphone, aucune application à installer.
Occupio décroche en votre nom.
Votre secrétaire IA répond en français, se présente comme votre secrétaire (avec le nom que vous avez choisi), écoute le client, qualifie l’urgence, prend les coordonnées et le motif d’appel.
Vous recevez un récap immédiat.
Dès la fin de l’appel : nom, numéro, motif, niveau d’urgence. Vous rappelez quand vous voulez. Vous retrouvez l’historique complet sur votre tableau de bord.